先把问题问清楚，再决定约哪一家

先定场景。贵司团队要解决的是新品牌启动、门店升级，还是内容常态化运营，直接决定了该进哪一类目。类目定下来，价格区间才有可比的基础。

顺序反过来，很容易拿着两份工作量不同的报价互相比较，越比越乱。

从最近三个月最痛的点往里收。缺品牌认知就先看品牌策划，素材跟不上就先看内容运营，移动端转化差就先看移动端体验。

检索时叠加所在省份和预算区间，候选条目通常能压到个位数。

可以。先按预算区间筛选，再逐条读项目范围，确认覆盖了您最在意的交付项。

预算和范围冲突时，优先保住范围，再在区间内挑交付节奏合适的服务商。

多数新客户十五分钟内能锁定两到三个可谈条目。建议第一次只锁类目和价格区间，具体服务商留到第二轮再定。

进服务索引按类目找项目

服务类目、所在省份、预算区间三项必填，再补一句需求说明和期望启动时间。

如果已经看中具体条目，附上项目编号，对接时会直接落到那一条上，不用重新描述一遍。

按更新日期排序，新的在前。常规工作周内平均每个工作日新增二十到二十六条，同一类目下的条目一直保持流动。

每年约有六千五百次预约提交，热门类目在月初会稍密一些。

照常进入队列，按提交时间排到下一个工作日处理。工作日内的咨询，客服邮箱在二十四小时内回复。

同一价格区间内可以，把两家的项目范围、交付周期和版本更新情况并排看，差异一眼能看出来。

跨区间同时问，结论容易被工作量差异带偏，不如分开推进。

品牌策划、视觉设计和移动端开发的工作量结构完全不同，塞进一张表里比出来的数字没有参考价值。

六大类目拆成十八个区间，用 A 到 R 的区间码标识。同一个码下面的服务范围和交付节奏接近，横着比才有意义。

先确认它挂在哪个类目下，再看这个区间包含的项目范围与交付周期，最后才看具体服务商。

跳过前两步直接看服务商，很容易拿品牌策划的投入去衡量视觉设计。

对比卡把项目范围、交付周期、版本更新情况三项并排列出。

范围能覆盖贵司全部需求的排前面；其次看交付周期能不能卡住节奏；最后看对方在版本更新上的配合度，这决定了后期改动的顺畅程度。

让对方把加减项写清楚，再按项目编号回到索引里核对类目归属。

需求确实超出区间的，拆成两个类目分别推进，通常比硬压在一个区间里更稳。

格式是 YB-类目码-三位序号。类目码按服务大类区分：品牌策划用 BR，视觉设计用 VD，内容运营用 CO，其余大类各有对应段位。

站内一千二百六十个条目，每一条都有归属的编号段。

所属类目、当前版本号、价格区间码，以及对应服务商和合作状态。

谈合作时把这串编号发给对方，双方说的就是同一条目，省掉反复确认。

检索支持项目编号、服务名称、类目词三种输入。新客户平均三次检索以内就能落到目标类目上。

记不全编号时，直接用业务词搜也行，比如“门店导视”“年度内容排期”。

编号固定不变。类目调整或条目合并时，原编号保留，并在更新记录里标注这次变更的类型。

手里存着旧编号的，随时可以按编号查回最新状态。

当前对外版本是 3.2 版，移动端累计推送三十八次迭代。版本号越新，内容越接近当下的类目与区间状态。

小版本多为条目和价格区间的调整，大版本则涉及检索和对比能力的改动。

条目上线即同步，不会攒到月底一起发。价格区间和编号段的集中校准每年四次，调整前后都会在更新记录里标注影响的类目。

按版本号、影响类目、变更类型三个条件筛。变更类型分新增、调整、下线三类，配着版本号能快速定位到具体条目。

只记得大概时间也没关系，按类目先筛一遍，通常几屏之内就能翻到。

价格区间横向对比卡、项目编号快捷检索、约面板状态回显三项。其中对比卡对选型影响最大，两家服务商的范围与周期可以并排看。

看完整更新记录

资料审核、类目匹配、价格区间标注三项流程，平均五个工作日走完。三项都通过，才会出现在对应类目的索引里。

审核依据的是服务商提交的资料与历史交付记录，标注过的价格区间会随条目一起展示。

三百二十家服务商覆盖二十六个省级行政区，长三角、珠三角与中部城市群合计约占六成二。

贵司在哪个省份，发起预约时直接按省份筛，本地交付和异地协作都能找到对应团队。

需求响应、交付准时率、版本更新配合度、售后处理效率四个维度，每季度校准一次。

评分说明的是对方在配合上的稳定程度，具体项目还得结合对比卡里的范围和周期一起看。

未按时更新价格区间或版本信息的条目，展示顺序会下移。同一区间内做比较时，优先级自然靠后。

服务商补齐资料后，顺序会重新恢复。

先按合同与服务商直接沟通。协商没有结果，把项目编号和问题描述通过反馈通道提交，客户成功团队介入协调，处理进度会同步回执。

走反馈通道提交问题